Как создать нужное настроение для переговоров?

Вам могут создать проблемы не только те эмоции, которые возникают во время переговоров. Случайные эмоции и неприятные чувства, оставшиеся от других ситуаций, тоже могут повлиять на ход дела. Представьте, что ваш день начался со ссоры с семилетней дочерью. Она не хочет вставать, копается за завтраком, раз пять меняет свои желания по поводу сегодняшней одежды, а потом не может найти свои тетради. После часа такой борьбы с ней вы уходите из дома раздраженной. Дочь опаздывает в школу, вы - на работу, а у вас намечена встреча, на которой вы собираетесь просить начальника повысить вам зарплату.

Или, например, на участке шоссе, по которому вы каждый день ездите на работу, начался дорожный ремонт. Вы застреваете в пробке, опаздываете на работу и, когда идете просить дать помощника, который взял бы на себя часть вашей нагрузки, чувствуете себя не в духе, и вам не по себе.

А может быть, у вас свой бизнес, и вы летите в друтой город, чтобы договориться о контракте на ваши услуги. Но рейс задержали, авиакомпания потеряла ваш багаж, и из-за путаницы гостиница сдала забронированный вами номер другому постояльцу. Рассерженная и заведенная, вы идете прямо на встречу.

Подобные ситуации могут помешать вам произвести хорошее впечатление и убедительно попросить о том, чего вы хотите. Исследования показывают, что остаточные негативные чувства - эмоциональное «похмелье» - могут повлиять на то, как вы ведете себя весь остальной день, и вам будет сложнее сохранять спокойствие под чьим-то нажимом. Ваши планы переговоров должны включать способы предвидеть такие потенциально опасные ситуации и по возможности избегать их.

Возможно, вы никогда не придете к тому, чтобы относиться к переговорам с интересом и удовольствием, и это вполне логично. Нервничать о том, что для вас важно, тоже совершенно нормально - так реагирует большинство людей. Вам не нужно полностью избавляться от эмоций, просто постарайтесь, чтобы они вам не мешали. Эмоции сами по себе не мешают успешным переговорам. Положительное настроение, заряд бодрости и оптимистичный подход помогут вам достигнуть соглашений.

Положительные эмоции, кроме того, заразительны. Если вы приходите на переговоры,  излучая  оптимизм,  спокойствие и уверенность, ваше настроение может повлиять на чувства другой стороны, позволяя вам обоим переключиться на творческое и нестандартное решение проблем. Если вы часть команды, преследующей общую цель, хорошее настроение может увеличить ваши шансы получить именно ту часть работы, которая больше всего вас интересует.

© 2008-2019 Все права защищены creditmagazin.ru