Интересуйтесь внутрикорпоративной жизнью

Чтобы узнать как можно больше о том, что действительно имеет значение для другой стороны, лучше всего произвести, как это называется у военных, «сбор данных на базовом уровне». Стремится ли ваша начальница произвести впечатление на свою руководительницу? Может, жене одного из ваших руководящих сотрудников предложили работу в другом штате, и ходят слухи, что он поедет за ней? Может, кто-то из высокопоставленных сотрудников терпеть не может вашего наставника? О чем беспокоится ваша начальница? Может, ваша группа не достигла плановых показателей? И она думает, что ее собственная работа под угрозой? Изменилась ли недавно технология, деловой климат таким образом, что ей стало труднее хорошо выполнять свою работу?

Вы же и так разговариваете с друзьями на работе о настроении начальника. Копните глубже и узнайте, что на самом деле им движет. Что его обычно раздражает? Есть ли проекты, которые он считает особо важными или питает к ним сентиментальную привязанность? Есть ли у него любимчики в штате? Ответы на эти вопросы - не просто сплетни. Они могут многое вам сказать о целях и интересах вашего начальника, о том, какие качества он ценит в служащих, и о его приоритетах. Они могут навести вас на размышления о том, в чем совпадают ваши и его (се) интересы. Такую информацию, как правило, не встретишь в финансовом отчете, но она может оказать сильное воздействие на то, как вы подходите к переговорам.

Эрика в курсе последних новостей

Эрика работала младшим закупщиком в большом розничном магазине по продаже кухонного оборудования, принадлежавшем одной семье. Она чувствовала-, что созрела для повышения до старшего закупщика, но, когда она подошла к владельцу магазина, он от нее просто отмахнулся. Все в магазине заметили, что начальник в последнее время раздражителен, но никто не, почему. Эрика решила спросить Рона, менеджера по доставкам. Рон проработал в магазине 20 лет и по пятницам играл с боссом в покер. Он сказал ей, что крупнейшая в отрасли кухонного оборудования национальная сеть собралась открыть магазин в двух кварталах от них. Хозяин боялся, что мощный конкурент разрушит его бизнес, поэтому решил изменить позиционирование магазина в сторону дорогих продуктов, чтобы тот стал главным в городе центром продажи модного кухонного оборудования из Европы. Выяснив это. Эрика отложила мечты о повышении и сосредоточилась на изучении мира высококлассных кухонных кранов, раковин, ручек для шкафов и освещения. Через полтора года, когда стало ясно, что переориентация удалась, а Эрика продемонстрировала свое знание нового сектора продуктов, попросила о повышении и получила его.

В переговорах вне работы вы тоже достигнете большего, если поймете, что важно для другой стороны. Линда, например, знает, что ее муж согласится на любую поездку в отпуске, если она позовет заодно его братьев и мать (она только рада это сделать, потому что обожает его семью). Сара в свою очередь знает, что всегда может убедить своего занятого брата приехать в гости, если достанет билеты на матч Red Sox, потому что братец готов бросить почти все на свете, лишь бы посмотреть игру любимой бейсбольной команды.

© 2008-2019 Все права защищены creditmagazin.ru