Что делать, если другая сторона тянет время?

Другая сторона тянет время. Почему это происходит? Им нужно одобрение от вышестоящего лица, которое они пока не получили? Они ждут дополнительной информации (данные о продажах за последний квартал, новости о предполагаемом слиянии, рекомендация консультанта по изменению стратегии, перестановки в управленческой команде, оценки затрат на будущий год. условия нового контракта по перевозкам)? Им нравятся ваши идеи, но у них есть другие варианты решения проблемы, и они никак не могут сделать выбор? Обсуждавшиеся решения просто им не годятся и, вместо того чтобы сказать «нет», они уходят от обсуждения? Независимо от причины задержки вам нужно стараться двигаться вперед.

Если вы подозреваете, что другая сторона просто пока не приняла решения насчет вашей просьбы, дайте ей достаточно времени на обдумывание вопроса, но не позволяйте тянуть бесконечно. Как только прошло достаточно времени, вернитесь к вопросу. Если нужно чье-то одобрение, спросите, когда его ожидают. Если вы подозреваете, что они ждут дополнительной информации, выясните, так ли обстоит дело, и спросите, когда они рассчитывают получить нужные данные. Если у них есть другие варианты или они просто пока не сосредоточились на проблеме, мягко подтолкните их. Пошлите электронное сообщение, упомяните ваш вопрос после совещания группы, вспомните о нем после обеда.

Даже если вы боитесь получить отказ или что прийти к соглашению не удастся, не стоит чересчур затягивать ожидание. Напомните второму участнику переговоров, что вам хочется завершить дело.

Что вы думаете о нашем разговоре на прошлой неделе? Мне бы хотелось продолжить обсуждение.,

Мне было приятно побеседовать с вами вчера. Когда мы сможем поговорить об этом еще?

Мне очень хочется узнать ваше мнение по этому вопросу. Когда вы будете готовы принять решение?

Опять-таки старайтесь задавать открытые вопросы. Если вы спросите: «Нашлось ли у вас время подумать на эту тему?», ваш собеседник может ограничиться простым «нет».

Другая сторона не вполне оценила преимущества вашего предложения. Если вы убеждены, что ваше предложение отвечает интересам собеседника, но он этого, похоже, не видит, попробуйте снова подчеркнуть важные моменты, например, так: «На мой взгляд, это предложение выгодно для вас по таким-то причинам. И, по-моему, оно лучше альтернативных вариантов (опишите их) в следующих аспектах (перечислите) ».

Сделка невозможна. Иногда после долгих размышлений и анализа вы понимаете, что не Договоритесь. В таких случаях не стоит идти на слишком большой компромисс и принимать заведомо невыгодные для вас условия. Возможно, лучше переключиться на ЛАОС - это вполне разумный выбор. Не поддавайтесь чувству вины из-за того, что, пройдя весь процесс переговоров, вы отказались от соглашения. Отрицательный результат - тоже результат. Конечно, нужно держать в уме свою цель, но не забывайте и про ЛАОС - когда она привлекательнее предлагаемых вам условий, действительно лучше всего - уйти.

© 2008-2019 Все права защищены creditmagazin.ru